Ketentuan Umum

• Dilayani oleh seluruh Cabang Bank Jateng
• Tersedia bagi perorangan/Badan Usaha pemegang rekening/bukan pemegang rekening di Bank Jateng
• Pengirim/Penerima/kuasa Badan Usaha wajib menyerahkan asli bukti identitas
• Nilai nominal transfer keluar maksimal sebesar Rp 20,000.000,- (Dua puluh juta rupiah)
• Agen pembayar membayarkan transfer kepada Penerima dalam mata uang lokal negara tujuan atau mata uang yang disepakati pada saat pengiriman
• Pengirim dikenakan biaya pengiriman
• Penerimaan kiriman uang di Bank Jateng bebas biaya (kecuali meterai)

Pengiriman Uang

• Mengisi dan menandatangani aplikasi pengiriman uang
• Menyerahkan dana (valuta rupiah) dan asli bukti identitas yang masih berlaku (SIM, KTP, Passpor, dll)
• Memberitahukan data transfer kepada Penerima yang meliputi nama Pengirim, jumlah uang dikirim, negara asal transfer dan nomor referensi pengiriman (MTCN/Money Transfer Control Number)

Penerimaan Uang

• Mengisi dan menandatangani aplikasi penerimaan uang dan menyerahkan bukti identitas yang masih berlaku (SIM, KTP, Passpor)
• Mengetahui data transfer yang meliputi nama Penerima, nama Pengirim, jumlah uang dikirim, negara asal transfer dan nomor referensi pengiriman/MTCN (wajib).
• Data-data yang diberikan harus sama dengan yang tercantum di sistem Western Union
• Nasabah menerima kiriman uang dalam mata uang rupiah